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可穿戴設(shè)備企業(yè)必須建立用戶至上思維

2015-09-30 09:35:02分類:行業(yè)資訊9064

  一款好的產(chǎn)品,一般都要經(jīng)歷很長一段時間的磨合,在這個過程中,企業(yè)必須具備一種“十年磨一劍”的毅力。對于新興的可穿戴設(shè)備企業(yè)來說,除了要冷靜地面對目前市場火熱的概念之外,首先必須要建立的就是“用戶至上”思維。

 

  不管是什么產(chǎn)品,服務(wù)的對象始終都是用戶。可穿戴設(shè)備為什么沒有像概念一樣火,最直接的原因就是用戶還不夠滿意。用戶是產(chǎn)品最直接的體驗著,特別是對可穿戴設(shè)備產(chǎn)品來說,用戶的這種主導(dǎo)作用會更加明顯,因為不管是智能手表、智能手環(huán)、智能鞋、還是智能服裝等,都需要與用戶親密接觸,他們對產(chǎn)品的敏感度有時候甚至是超過了產(chǎn)品的生產(chǎn)者。

  可穿戴設(shè)備要想贏得用戶的芳心,就必須從一開就形成“用戶至上”的思維。結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析,把用戶進行最大程度的細分,并且要對潛在的用戶需求進行深度的分析,然后才開始對產(chǎn)品進行設(shè)計,這樣才能生產(chǎn)出讓用戶滿意的產(chǎn)品,并且讓用戶能夠感受到生產(chǎn)者是從用戶的體驗度出發(fā)的,這才是最好的營銷策略。

可穿戴設(shè)備企業(yè)必須建立用戶至上思維

  當然,堅持產(chǎn)品的創(chuàng)新和不斷滿足用戶的需求是可穿戴設(shè)備生產(chǎn)者必須要做到的,這也是用戶最關(guān)心的。當谷歌發(fā)布Android Wear可穿戴設(shè)備系統(tǒng)時,在業(yè)界還引發(fā)了一場不小的激烈討論,許多用戶對于可穿戴設(shè)備未來的發(fā)展更加充滿了信心和期待。

  在可穿戴設(shè)備時代,用戶體驗將會成為這個行業(yè)發(fā)展的原動力,引領(lǐng)下一輪商業(yè)浪潮的來臨。產(chǎn)品的功能、設(shè)計、應(yīng)用、價格等都將成為打造一流體驗的關(guān)鍵,而這一切的信息都來自于用戶,最終也用于用戶??纱┐髟O(shè)備企業(yè)必須要與用戶建立親密的關(guān)系,通過反復(fù)的試用與反饋完善自身的產(chǎn)品與服務(wù)。

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