繼蘋(píng)果、谷歌陸續(xù)將醫(yī)療保健市場(chǎng)視為下一個(gè)成長(zhǎng)領(lǐng)域后，微軟近日也打算加入戰(zhàn)局，并預(yù)告醫(yī)療保健市場(chǎng)將隨著人工智慧(AI)技術(shù)演進(jìn)而出現(xiàn)革命性新產(chǎn)品。

       位于英國(guó)劍橋的微軟研究中心研究員畢沙普(Christopher Bishop)周三接受CNBC新聞網(wǎng)站訪問(wèn)時(shí)表示：「人工智慧可望成為撼動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)的最大發(fā)明，而醫(yī)療產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)毛額(GDP)的貢獻(xiàn)如此可觀，因此我們認(rèn)為醫(yī)療領(lǐng)域是人工智慧技術(shù)的最佳應(yīng)用市場(chǎng)。

       雖然人工智慧范疇不斷延伸，但多數(shù)科技大廠看重的是「機(jī)器學(xué)習(xí)」(machine learning)能力。這項(xiàng)技術(shù)正好符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的資料處理需求，能透過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)并歸納出個(gè)人化建議回饋給使用者。

       微軟的愿景是將機(jī)器學(xué)習(xí)能力應(yīng)用在醫(yī)療保健領(lǐng)域，例如透過(guò)人工智慧來(lái)分析病患腦部腫瘤的掃描影像，協(xié)助醫(yī)生判斷腫瘤大小及組成分子，再進(jìn)一步歸納出適當(dāng)?shù)闹委煼椒ā?/p>

       畢沙普表示，隨著醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)日漸數(shù)位化，未來(lái)將有越來(lái)越多數(shù)據(jù)等待處理，而人工智慧技術(shù)不但能縮短數(shù)據(jù)分析時(shí)間，還能提供個(gè)人化的醫(yī)療服務(wù)。

       硅谷其他科技大廠早已看到相同的愿景，近來(lái)皆悄悄展開(kāi)企業(yè)購(gòu)并以便朝醫(yī)療保健市場(chǎng)邁進(jìn)。

       蘋(píng)果執(zhí)行長(zhǎng)庫(kù)克(Tim Cook)在今年初已明確表示，醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)藏「龐大」商機(jī)。谷歌母公司Alphabet執(zhí)行董事長(zhǎng)施密特(Eric Schmidt)也在6月表示，未來(lái)5到10年市面上將出現(xiàn)能偵測(cè)疾病并自動(dòng)連絡(luò)醫(yī)生的智慧型手表。

       畢沙普表示，大數(shù)據(jù)時(shí)代之下的使用者每天面對(duì)各種復(fù)雜的數(shù)位服務(wù)與應(yīng)用程式，時(shí)常感到無(wú)所適從，因此微軟希望運(yùn)用人工智慧打造一個(gè)數(shù)位代理人，讓這位虛擬的代理人代替使用者來(lái)處理一切數(shù)位服務(wù)。

       微軟開(kāi)發(fā)出的虛擬助理Cortana正是數(shù)位代理人的第一步，未來(lái)隨著人工智慧技術(shù)精進(jìn)，這樣的數(shù)位代理人不僅能熟知使用者的喜好與需求，更重要的是能隨著使用者一同成長(zhǎng)演進(jìn)。