智能咖啡機(jī)是指將電子技術(shù)應(yīng)用于咖啡機(jī),配備智能控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)磨粉、壓粉、燒煮、沖泡、清除殘?jiān)?、配比牛奶等釀制咖啡全過(guò)程的智能控制。智能咖啡機(jī)按照最科學(xué)的數(shù)據(jù)和程序釀制咖啡,而且設(shè)有完善的保護(hù)系統(tǒng),用戶只需按照正確的使用方法便可制作出健康又具個(gè)性化的咖啡。目前智能咖啡機(jī)擁有如下功能:
1.程序設(shè)置。對(duì)于智能咖啡機(jī)來(lái)說(shuō)程序設(shè)置大體一樣,比如杯量控制、溫度控制、預(yù)磨粉功能、咖啡豆用量調(diào)節(jié)、預(yù)置功能等。
2.清潔功能。智能咖啡機(jī)的零部件可拆卸,用過(guò)后可以把可拆卸的部分拆卸下來(lái)進(jìn)行清洗,不能拆卸的咖啡機(jī)能夠自清洗。
3.加熱系統(tǒng)。智能咖啡機(jī)使用熱阻板和加熱單元進(jìn)行加熱,通常不到一分鐘就可以完成從沖至溫度到加熱溫度。有些智能咖啡機(jī)有多個(gè)加熱系統(tǒng),這樣的好處是可以減少等待時(shí)間。
4.數(shù)碼智能控制。智能咖啡機(jī)采用的是數(shù)碼智能控制,咖啡機(jī)的LCD屏隨時(shí)可以顯示工作狀態(tài),數(shù)字顯示屏?xí)@示咖啡機(jī)準(zhǔn)備好做什么或正在做什么,按照指示就可以泡出咖啡。
二、市場(chǎng)分析
全球咖啡的飲用結(jié)構(gòu)上看,現(xiàn)磨咖啡占據(jù)總消費(fèi)的87%,速溶咖啡為13%。而我國(guó)速溶咖啡占總咖啡消費(fèi)的84%,現(xiàn)磨咖啡為16%。隨著消費(fèi)水平的提升,現(xiàn)磨咖啡今后市場(chǎng)有望占70%?,F(xiàn)磨咖啡因?yàn)槠渲谱鞣椒ê椭乜Х榷蛊焚|(zhì)等因素,定價(jià)比速溶和即飲咖啡更高。以現(xiàn)磨咖啡為賣點(diǎn)的智能咖啡機(jī),迎合了用戶對(duì)咖啡消費(fèi)升級(jí)的需求,極具性價(jià)比和便利性。
據(jù)ICO(國(guó)際咖啡協(xié)會(huì))的數(shù)據(jù)顯示,全球咖啡市場(chǎng),消費(fèi)量約合900萬(wàn)噸 ,消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12萬(wàn)億元人民幣,年均增長(zhǎng)率為2%;歐美人年均消費(fèi)500杯的數(shù)量,日韓人年均消費(fèi)200杯。中國(guó)咖啡市場(chǎng),消費(fèi)量約為4萬(wàn)噸,消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模為700億人民幣,年增長(zhǎng)率為15%;目前每個(gè)中國(guó)人年均消費(fèi)量?jī)H有4杯,北京、上海、廣州等大城市每人年均消費(fèi)量為20杯。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)10年中國(guó)咖啡市場(chǎng)將進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,到2020年中國(guó)咖啡市場(chǎng)消費(fèi)預(yù)計(jì)可達(dá)到3000億元。從多年的海關(guān)數(shù)據(jù)中可以看到,以往在中國(guó)市場(chǎng)大行其道的速溶咖啡,市場(chǎng)份額正在下滑,現(xiàn)磨咖啡的市場(chǎng)份額開(kāi)始逐年提升,中國(guó)對(duì)咖啡品質(zhì)要求逐步提升。
三、智能咖啡機(jī)問(wèn)題
真智能程度低?,F(xiàn)在市場(chǎng)面上很多咖啡機(jī)僅僅是簡(jiǎn)單添加了WIFI芯片,可通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程控制,便冠以“智能”之名,使用體驗(yàn)方面實(shí)際上還非常有限。事實(shí)上,用戶對(duì)咖啡機(jī)的訴求是更方便、更符合自己的口味,可以通過(guò)應(yīng)用程序調(diào)節(jié)咖啡口味(如濃淡)、溫度、選擇制作模式甚至是從互聯(lián)網(wǎng)下載咖啡配方來(lái)實(shí)現(xiàn)烹煮,但此類功能往往被忽略?,F(xiàn)階段企業(yè)更多的是把人力物力花在了優(yōu)化咖啡機(jī)使用過(guò)程的控制上,而在咖啡豆的研磨、烹煮技術(shù)等關(guān)于咖啡釀制的核心層上花費(fèi)的精力則較少。目前大多數(shù)智能咖啡機(jī)離真正的智能還有很長(zhǎng)一段距離。
使用效果一般。大部分智能咖啡機(jī)研磨效果比較一般,研磨的粗細(xì)差異明顯,過(guò)濾后仍有少量咖啡渣。同時(shí)中國(guó)市場(chǎng)咖啡消費(fèi)人群喜好數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)消費(fèi)者都是咖啡初學(xué)者,使用便捷度是購(gòu)買咖啡機(jī)的重要考量因素,另外能否實(shí)現(xiàn)口味選擇也是購(gòu)買的主要依據(jù),但現(xiàn)有咖啡機(jī)中,使用的整體便捷度也還有待優(yōu)化,口味也無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全的個(gè)性化定制。同時(shí)使用過(guò)程中也存在諸多問(wèn)題,如聲音較大、容易漏水、塑料件太多整體品質(zhì)感差。
結(jié)構(gòu)問(wèn)題突出。目前智能咖啡機(jī)結(jié)構(gòu)不合理設(shè)計(jì)問(wèn)題較為普遍,且中低價(jià)位產(chǎn)品的各部件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題更為明顯,整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)還有待優(yōu)化完善。如部分產(chǎn)品關(guān)鍵部位材質(zhì)一般、結(jié)構(gòu)件間契合度低且缺乏人性化的設(shè)計(jì),存在咖啡機(jī)加熱時(shí)受熱不均、過(guò)濾不徹底,以及熱水出口部分設(shè)計(jì)不到位,咖啡機(jī)所釋放的高溫液體容易噴濺容易引發(fā)燙傷問(wèn)題。
四、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
軟硬件提升。智能咖啡機(jī)的發(fā)展,既離不開(kāi)咖啡機(jī)硬件的不斷優(yōu)化改良,也離不開(kāi)咖啡制作所涉及的周邊諸要素的不斷改善提升。減少咖啡機(jī)使用過(guò)程中的各類必要的和不必要的損耗,根據(jù)用戶實(shí)際需求設(shè)計(jì)咖啡機(jī)功能應(yīng)用以迎合用戶使用習(xí)慣優(yōu)化使用體驗(yàn)將是企業(yè)在硬件層面發(fā)展的重點(diǎn)。同時(shí)在軟性領(lǐng)域方面,提升咖啡口感,提供個(gè)性化定制,追求咖啡釀制材料的最佳配比實(shí)現(xiàn)和咖啡實(shí)體門店現(xiàn)磨咖啡質(zhì)量齊平甚至超越將是企業(yè)在另一方面的發(fā)展重點(diǎn)。
設(shè)計(jì)趨于個(gè)性化、人性化。隨著經(jīng)濟(jì)收入的逐步提高,人們對(duì)物質(zhì)生活的需求也日趨豐富和差異化。作為眾多用戶日常生活中不可缺少的智能咖啡機(jī),為了滿足用戶的多樣化需求,智能咖啡機(jī)的設(shè)計(jì)將回歸用戶本質(zhì),朝著人性化、個(gè)性化的方向發(fā)展。一方面,通過(guò)提高咖啡制作工藝提升咖啡機(jī)使用效率,達(dá)到節(jié)約用戶各項(xiàng)成本的同時(shí)保證優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn);另一方面,提供個(gè)性化定制以實(shí)現(xiàn)咖啡的口感滿足用戶的個(gè)性化口味需求,以提高用戶滿意度和用戶粘性。
操作趨于簡(jiǎn)單。為了讓更多的用戶能夠快速入門,咖啡的制作流程將會(huì)進(jìn)一步得到簡(jiǎn)化,用戶的學(xué)習(xí)成本將進(jìn)一步降低。未來(lái)絕大多數(shù)智能咖啡機(jī)將可以通過(guò)APP實(shí)時(shí)了解咖啡機(jī)工作情況,遠(yuǎn)程控制咖啡機(jī)的工作狀態(tài)和執(zhí)行的制作程序等。同時(shí)當(dāng)咖啡機(jī)內(nèi)部的原料短缺、咖啡制作完成時(shí),用戶可通過(guò)APP獲得相應(yīng)的提醒。未來(lái)智能咖啡機(jī)的功能應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)更好地整合,多種交互方式也將應(yīng)用到智能咖啡機(jī)上。操作模式的簡(jiǎn)單化、智能化會(huì)進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。
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