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由于傳統(tǒng)醫(yī)療信息不及時(shí)傳遞,導(dǎo)致其無(wú)法在第一時(shí)間為用戶提供專業(yè)的服務(wù)。為了改變這一現(xiàn)狀,賽億科技的智慧醫(yī)療APP制作順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐誕生在我們的視野中。對(duì)老人家來(lái)說(shuō),日常起居需要照看跟護(hù)理,而有了智慧醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)平臺(tái)后,可以給中老年用戶提供更加詳細(xì)的服務(wù),因?yàn)槿粘F鹁有枰蕾嚢閭H和親人的照料,對(duì)照看跟護(hù)理都有一定的需求。另一方面,對(duì)老年人來(lái)說(shuō),更加愿意為醫(yī)療、保健花錢(qián),因?yàn)樗麄兏釉敢庠谑聞?wù)、住房、健康、保健等方面花錢(qián),不僅可以讓自己安心,還能讓自己的親人放心。
目錄
一、智慧醫(yī)療APP方案介紹
二、智慧醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)帶來(lái)的改變
三、智能醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)的功能
四、智慧醫(yī)療APP的特點(diǎn)
五、智慧醫(yī)療APP系統(tǒng)的組成
六、智慧醫(yī)療APP運(yùn)營(yíng)方案
七、智慧醫(yī)療APP發(fā)展前景
正文
一、智慧醫(yī)療APP方案介紹
智慧醫(yī)療APP指基于安卓、蘋(píng)果等移動(dòng)終端操作系統(tǒng)的醫(yī)療類應(yīng)用,主要分為5種:醫(yī)藥產(chǎn)品電商應(yīng)用,如提供藥品介紹和購(gòu)藥服務(wù)的“掌上藥店”;滿足專業(yè)人士了解專業(yè)信息和查詢醫(yī)學(xué)參考資料需求的應(yīng)用,智慧醫(yī)療APP的多種應(yīng)用功能,尤其是語(yǔ)音輸錄功能及定制服務(wù)功能。語(yǔ)音輸錄功能可以幫助醫(yī)生隨時(shí)隨地書(shū)寫(xiě)病歷、手術(shù)記錄等,提高文檔書(shū)寫(xiě)效率,移動(dòng)式辦公可以充分利用碎片時(shí)間提升辦公自由度,大幅增加了醫(yī)院有效工作時(shí)間,提高患者滿意度。定制服務(wù)功能中的醫(yī)學(xué)資源、預(yù)約服務(wù)及專業(yè)評(píng)測(cè)(問(wèn)卷調(diào)查)等緊密聯(lián)系、完善了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)信息管理,并與電子健康檔案、區(qū)域診療、雙向轉(zhuǎn)診等系統(tǒng)相銜接,逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)簽約服務(wù)對(duì)象咨詢、就醫(yī)、健康管理、轉(zhuǎn)診等主要信息的收集與更新。
二、智慧醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)帶來(lái)的改變
現(xiàn)代醫(yī)療中,門(mén)診是患者就醫(yī)的“第一站”,而門(mén)診常見(jiàn)的:掛號(hào)、候診、收費(fèi)隊(duì)伍長(zhǎng),看病時(shí)間短,這樣被人們總結(jié)為“三長(zhǎng)一短”的問(wèn)題,急需被改變和優(yōu)化。為逐步改變這種狀況,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),智慧醫(yī)療解決方案科學(xué)調(diào)整布局、通過(guò)智能設(shè)備的運(yùn)用與服務(wù)流程優(yōu)化,大大改善了醫(yī)院門(mén)診的“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題。
1、掛號(hào)更方便
患者按照手機(jī)APP上預(yù)約的就診時(shí)間,來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)的檢查及治療。進(jìn)入門(mén)診大廳,患者可先行走到自助掛號(hào)繳費(fèi)區(qū),到自助機(jī)前刷就診卡進(jìn)行“簽到”,短短幾秒鐘,預(yù)約號(hào)便打印了出來(lái)??紤]到就醫(yī)人群以老年人為主,智慧醫(yī)療界面采用簡(jiǎn)單明了的流程設(shè)計(jì),再加上語(yǔ)音輔助,讓老年人員也可以輕松操作。
2、線上繳費(fèi)不排隊(duì)
除了預(yù)約掛號(hào)外,智慧醫(yī)療還實(shí)現(xiàn)了線上繳費(fèi)功能,免去患者去窗口跑腿排隊(duì)的麻煩。智慧醫(yī)療設(shè)備分布在門(mén)診各診區(qū),實(shí)現(xiàn)診區(qū)掛號(hào),診區(qū)繳費(fèi)服務(wù)。大大提升機(jī)具使用率,門(mén)診患者掛號(hào)+繳費(fèi)兩個(gè)環(huán)節(jié)平均時(shí)間由45分鐘減少為10分鐘,提升換盞就醫(yī)體驗(yàn)。
3、縮短就診時(shí)長(zhǎng)
通過(guò)檢查預(yù)約系統(tǒng)。醫(yī)生可以實(shí)現(xiàn)在醫(yī)生站進(jìn)行預(yù)約,患者根據(jù)預(yù)約時(shí)間到相應(yīng)檢查科室進(jìn)行檢查,從根本上解決了病人“扎堆”現(xiàn)象。同時(shí),醫(yī)院在診區(qū)、輔助檢查科室及藥房均設(shè)有叫號(hào)系統(tǒng),患者按照掛號(hào)或預(yù)約順序就診、檢查、取藥,大大縮短等候時(shí)間。
4、人員優(yōu)化,提升醫(yī)院效率
智慧醫(yī)療的應(yīng)用使得醫(yī)院的人員成本也大大降低,收費(fèi)窗口人員的工作量大幅下降,醫(yī)院的更多工作人員可以調(diào)配至其他崗位,充分發(fā)揮與提升了人員價(jià)值。
三、智能醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)的功能
1、預(yù)約掛號(hào):現(xiàn)如今,你是否還排著大長(zhǎng)隊(duì)去等待拿藥?有了智能醫(yī)療APP應(yīng)用后,用戶只需線上預(yù)約掛號(hào)即可,平臺(tái)會(huì)根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的問(wèn)診時(shí)間去安排,大大的節(jié)約了患者看病的時(shí)間。
2、信息化傳輸:在醫(yī)院中,智能醫(yī)療APP系統(tǒng)根據(jù)每一個(gè)部門(mén)的職責(zé)建立一個(gè)完整的機(jī)制,所有的醫(yī)護(hù)人員信息均可進(jìn)行線上去傳輸,并且進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)動(dòng),確保醫(yī)護(hù)人員的資源能夠發(fā)揮到最大化。
3、智能化管理患者檔案:患者檔案關(guān)乎著病患的生命安全,因此,智能醫(yī)療APP制作利用科學(xué)技術(shù)的力量,根據(jù)病歷去分類,并且按照一定的標(biāo)簽去進(jìn)行擺放;只有一定權(quán)限的醫(yī)護(hù)人員方可提取患者病歷信息。
4、網(wǎng)上支付系統(tǒng):智能醫(yī)療APP系統(tǒng)根據(jù)用戶的手機(jī)支付習(xí)慣,為用戶提供了支付寶、微信、銀聯(lián)等第三方支付平臺(tái),讓用戶可以快速的進(jìn)行支付,提高了他們的使用黏性。
5、家庭醫(yī)生:這一款手機(jī)客戶端設(shè)置了家庭醫(yī)生這一功能,用戶根據(jù)個(gè)人需求去進(jìn)行申請(qǐng),可要求遠(yuǎn)程提高服務(wù),能夠幫助用戶更好的管理個(gè)人健康。
四、智慧醫(yī)療APP的特點(diǎn)
1、在線咨詢:醫(yī)藥通的在線咨詢功能與嘀嘀打車和搖搖招車等類似,藥店可以第一時(shí)間得到提醒--附近有顧客在詢購(gòu)藥品,顧客根據(jù)各藥店的來(lái)電進(jìn)行比較,再?zèng)Q定去哪家藥店買(mǎi)藥或讓藥店送藥上門(mén)。這是時(shí)下比較流行的O2O模式,比起傳統(tǒng)電視模式來(lái)說(shuō),能夠更快的將藥品送到用戶手中。
2、在線交流:用戶在平時(shí)可以通過(guò)軟件與醫(yī)生等一起交流,這樣自己遇到了什么問(wèn)題便可及時(shí)得到解答。用戶所遇到的問(wèn)題都可以通過(guò)在診醫(yī)生或者其他醫(yī)生等為其解答,這樣用戶便可享受在家都能解決問(wèn)題的福利。
3、一鍵下單:用戶看上了什么藥品,只需一鍵下單便可享受兩小時(shí)內(nèi)及時(shí)送上門(mén)的服務(wù)。
五、智慧醫(yī)療APP系統(tǒng)的組成
智慧醫(yī)療是由智慧醫(yī)院系統(tǒng)、區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)、以及家庭健康系統(tǒng)三部分組成。
1、智慧醫(yī)院系統(tǒng)是由數(shù)字醫(yī)院和提升應(yīng)用兩部分組成。
數(shù)字醫(yī)院包括醫(yī)院信息系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像信息的存儲(chǔ)系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)以及醫(yī)生工作站四個(gè)部分。收集、存儲(chǔ)、處理、提取及數(shù)據(jù)交換病人診療信息和行政管理信息。
提升應(yīng)用包括遠(yuǎn)程探視,遠(yuǎn)程會(huì)診,臨床決策系統(tǒng),智慧處方等等。
2、區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng),由區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)和公共衛(wèi)生系統(tǒng)兩部分組成。
區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)包括收集、處理、傳輸社區(qū)、醫(yī)院、醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)記錄的所有信息的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái);幫助醫(yī)療單位以及其它有關(guān)組織開(kāi)展疾病危險(xiǎn)度的評(píng)價(jià),運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),制定定制性的危險(xiǎn)因素干預(yù)計(jì)劃,減少醫(yī)療成本,制定預(yù)防和控制疾病的發(fā)生和發(fā)展的電子健康檔案。公共衛(wèi)生系統(tǒng)由衛(wèi)生監(jiān)督管理系統(tǒng)和疫情發(fā)布控制系統(tǒng)組成。
3、家庭健康系統(tǒng)。
家庭健康系為市民的健康提供保障,為行動(dòng)不便無(wú)法上醫(yī)院就診的患者提供視訊醫(yī)療,對(duì)慢性病以及老幼病患遠(yuǎn)程的照護(hù),對(duì)特殊人群比如智障、殘疾、傳染病等患者做健康監(jiān)測(cè),提示用藥時(shí)間、服用禁忌、剩余藥量等的智能服藥系統(tǒng)。
六、智慧醫(yī)療APP運(yùn)營(yíng)方案
1、信息化平臺(tái)及APP軟件內(nèi)付費(fèi)如患者在智能醫(yī)療運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可將自己的個(gè)人電子健康檔案和電子病歷裝進(jìn)手機(jī)里,隨身攜帶,通過(guò)手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)日常的醫(yī)療咨詢,手機(jī)提醒患者自己的健康狀況和服藥計(jì)劃。而醫(yī)生通過(guò)手機(jī)來(lái)進(jìn)行開(kāi)電子處方、書(shū)寫(xiě)病歷、管理病人信息,甚至和病人進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻診斷;
2、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)方案:針對(duì)不同服務(wù)內(nèi)容,患者可選擇各種類別的醫(yī)生,安排患者到醫(yī)院進(jìn)行就醫(yī),根據(jù)專家級(jí)別進(jìn)行收費(fèi);
3、信息訂制、咨詢服務(wù):通過(guò)APP方式將治療情況、排隊(duì)情況、吃藥提醒等進(jìn)行信息通知;
4、遠(yuǎn)程預(yù)約、診斷和相關(guān)第三方配套等信息服務(wù),從中收取服務(wù)費(fèi);
5、與第三方平臺(tái)合作,如與藥廠、治療設(shè)備廠商、體檢中心、保險(xiǎn)金融服務(wù)等企業(yè)合作;
6、收取利益相關(guān)方的平臺(tái)信息發(fā)布、數(shù)據(jù)輸出、大數(shù)據(jù)追蹤與分析等服務(wù)費(fèi),提高第三方品牌和產(chǎn)品知名度;
7、 收取管理相關(guān)方大數(shù)據(jù)智能分析的服務(wù)費(fèi),提供涉及效益、績(jī)效、管理水平等方面的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
七、智慧醫(yī)療APP發(fā)展前景
看病,對(duì)人類來(lái)說(shuō)就是一個(gè)剛需的服務(wù),因?yàn)槿松谑?,小磕小病都很正常,特別是隨著年齡的增長(zhǎng)生理器官衰老,易受疾病困擾,疾病和健康問(wèn)題非常關(guān)注。所以說(shuō)智慧醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)行業(yè)對(duì)廣大用戶來(lái)說(shuō)是剛需。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,智慧醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)行業(yè)的價(jià)值越來(lái)越大了,人口健康狀況發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在慢性疾病蔓延(如糖尿病)慢性非傳染疾病的病率在上升,亞健康變化,預(yù)防跟監(jiān)控成為社區(qū)醫(yī)療APP開(kāi)發(fā)平臺(tái)重要的業(yè)務(wù)。從現(xiàn)在智慧醫(yī)療APP市場(chǎng)的發(fā)展情況看來(lái),家庭以及社區(qū)保健服務(wù)、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療商品、健康風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)、長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù),用戶絕大部分選擇的是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),所以智慧醫(yī)療APP市場(chǎng)發(fā)展前景一片叫好。